Commandez votre véhicule à distance

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Nous restons joignables !

A compter du 30 octobre, nos équipes restent à votre disposition pour concrétiser votre projet automobile à distance. Que ce soit pour un achat de véhicule ou une livraison, nous restons joignables par mail, par téléphone ou via nos réseaux sociaux.

Nous continuons d'assurer la livraison de votre véhicule 100% sans contact. Nous sommes en revanche contraints par les dernières annonces du Gouvernement, de fermer nos agences au public en dehors de ce cadre.

Comment réserver un véhicule ?

Nous sommes disponibles :
- par mail à tout moment de la journée
- par téléphone du lundi au samedi de 9h à 19h
- sur nos réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Nos équipes restent pleinement disponibles à distance pour répondre à vos interrogations et vous aider à avancer sur votre projet automobile.
Par ailleurs, cette procédure  est tout à fait habituelle. En 2019, 40% des commandes de nos clients ont été passées à distance

Vous pouvez également solliciter nos conseillers commerciaux afin d'obtenir des photos supplémentaires ou une démonstration en visio du véhicule qui vous intérresse.

L'ensemble des documents à nous communiquer pour réserver un véhicule ainsi que les modalités de paiement que nous acceptons sont disponibles dans notre FAQ.

 

Voir nos véhicules

Contactez votre agence

Comment faire pour la reprise de mon véhicule ?

Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer l'expertise de votre véhicule sur parc. Néanmoins, nous pouvons vous faire parvenir une première estimation de la valeur de reprise de votre auto. Si vous souhaitez avancer dans votre projet et faire une estimation de la valeur de votre véhicule, nos conseillers sont disponibles par téléphone ou par mail. Les expertises de véhicules pourront être reprogrammées dès que les autorités nous permettront de vous accueillir à nouveau. 

Contactez votre agence 

 

Puis-je prendre rendez-vous pour effectuer un essai de véhicule ? 

Non, puisque nous appliquons les recommandations des autorités pour garantir votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Par conséquent et jusqu’à nouvel ordre, nous ne pouvons vous accueillir dans nos agences pour effectuer des essais de véhicules.

Dès la réouverture de nos agences au public, nous serons en mesure de programmer l’essai de votre future voiture. En attendant, nos experts sont à votre écoute et sauront vous éclairer sur les aspects techniques et usuels du véhicule sur lequel se porte votre choix.

 

Que se passe-t-il pour mon projet automobile en cours ? Les livraisons sont-elles assurées ?

Dans le but d’assurer la continuité de vos projets automobiles, nous assurons les livraisons des véhicules commandés. 

Toutes les livraisons s’effectueront uniquement sur rendez-vous et dans le respect d’un protocole strict de livraison 100% sans contact.

Bien entendu, nous prendrons contact avec vous par téléphone dans les plus brefs délais, si vous vous trouvez dans cette situation.

Nos services restent ouverts à distance et nos conseillers disponibles pour répondre à vos interrogations.

En savoir plus sur la livraison sans contact

 

Au vu du caractère très évolutif de la situation, nous vous recommandons de suivre nos réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), pour rester informé des dernières évolutions et mesures prises.

Merci de votre compréhension.

Prenez soin de vous et de vos proches.

 

Les occasions à ne pas rater

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